CONDIZIONI DI FORNITURA ETABETA-PS

1. DEFINIZIONE E OGGETTO DEL CONTRATTO

1.1 - Il presente contratto ("Contratto") è un contratto a distanza ai sensi dell'art. 50 e ss. Del D.Lgs. 6 settembre 2005, n. 206 ("Codice del Consumo"). Il Contratto ha per oggetto la vendita di beni mobili tra ETABETA PS di Alessandro Sgueglia , con sede legale in Arcore (MB) Via Achille Grandi 80, P.I. 3497340137 ("ETABETA PS") e il consumatore (il "Cliente"). Il Contratto è concluso direttamente attraverso l'accettazione da parte di ETABETA PS di una proposta di acquisto emessa da parte del Cliente per via telefonica o tramite internet, a seguito dell'invito ad offrire contenuto nel sito web www.ETABETA PS.com (il "Sito"). 
1.2 Le presenti condizioni generali di vendita ("Condizioni Generali") e, in particolare, le informazioni di cui all'art. 52 del Codice del Consumo, così come fornite da ETABETA PS, ripetute al telefono al Cliente e riportate nel Sito, rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da ETABETA PS. Eventuali modifiche e/o integrazioni alle Condizioni Generali saranno efficaci con decorrenza dalla data in cui saranno comunicate al pubblico e si applicheranno alle vendite effettuate a decorrere da detta data. L'ultima versione aggiornata delle Condizioni Generali è quella reperibile sul Sito web www.ETABETA PS.com.


2. MODALITÀ DI ACQUISTO

2.1 - L'ordine, impegnativo ed irrevocabile per il Committente, è vincolante per la commissionaria ETABETA PS  o con l'accettazione a mezzo conferma d'ordine o con l'esecuzione dello stesso. I prezzi si riferiscono alla stampa di lavori forniti su supporto magnetico (Floppy-disk, CD-Rom, Zip) in formato Macintosh o Windows o inviati a mezzo nostro sito in formato PDF,WORD,JPG,RTF o in ogni altro formato di videoscrittura e impaginazione previsto , senza che sia necessario alcun intervento da parte nostra o , laddove previsto nel Preventivo inviato a mezzo di posta elettronica, corredato dai servizi grafici , di impaginazione , editoriali richiesti dal cliente.
2.2 - In caso di proposte d'acquisto inviate tramite il Sito il Cliente riceverà da ETABETA PS una e-mail riepilogativa o preventivo, con cui sarà informato che la propria proposta d'acquisto è in fase di elaborazione e si intenderà accettata e confermata. Con l’invio dell’email riepilogativa il Contratto a mezzo internet è da intendersi perfezionato.
2.3 I lavori non forniti su supporto magnetico e/o che necessitassero di nostri interventi grafici verranno conteggiati a preventivo.
2.4 Gli ordini cui il committente allega una bozza a colori del lavoro da stampare priva di tecniche professionali di “PROVA COLORE” (CROMALIN) e senza scheda di lavoro, saranno realizzati in conformità alla specifica bozza secondo la taratura specifica della macchina addetta alla stampa dello stesso.
2.5 Eventuali difformità nei testi, nei colori e nei formati di stampa da Voi riscontrate saranno da noi riconosciute solo se la stampa risultasse diversa dal file originale inviatoci e se gli stessi sono stati realizzati in conformità alle caratteristiche tecniche riportate in listino e comunque solo se accompagnati da Cromalin (PROVA COLORE) e scheda lavoro.
I lavori coordinati stampati su articoli diversi (es: buste int. + carta int. + biglietto da visita, ecc.) anche se originati dallo stesso file, potranno essere di tonalità difformi, in quanto le messe in macchina sono fatte in tempi diversi, gli operatori potrebbero essere diversi, le macchine potrebbero essere diverse, i supporti cartacei potrebbero avere grammatura ed una porosità diversa. Pertanto, in questi casi non si garantiscono risultati di stampa con uguali tonalità.


3. TEMPI DI CONSEGNA

3.1 I tempi di realizzazione sono sempre indicativi, mai di rigore, e sono sempre intesi come giorni lavorativi; le date fisse, anche quelle concordate, vanno sempre considerate approssimative e non possono essere mai contestate e/o impugnate.
3.2 Non si accettano reclami trascorsi 8 gg. dal ricevimento della merce.


4. CONDIZIONI DI PAGAMENTO

4.1 I prezzi del listino o determinati nei configuratori sono valevoli fino a variazioni, che possono avvenire in qualsiasi momento e senza preavviso; pertanto gli ordini sono validi solo se da noi accettati.
4.2 Le quantità e le dimensioni sono approssimative a quelle in Listino e possono subire variazioni fisiologiche dovute agli scarti e alle lavorazioni di stampa nell’ordine del + /- 10% fermo restando il prezzo ad esse riferite.
4.3 I pagamenti vanno effettuati:
- Bonifico bancario anticipato, con invio della contabile elettronica/cartacea
- Secondo i metodi di pagamenti previsti all’interno del sito web (Carta di credito, PayPal, etc..)
- Non si accetta alcun tipo di pagamento posticipato.
4.4 Gli assegni Bancari e/o Postali, anche se accettati, si intendono sempre salvo buon fine.
4.5 I PREZZI, FORMATI, QUANTITA, DIMENSIONI, ecc.. possono subire variazioni in qualsiasi momento, pertanto Vi preghiamo di consultare SEMPRE quanto riportato sul nostro sito Internet (tempestivamente aggiornato).
4.6 Tutte le condizioni e le indicazioni contenute nel nostro sito fanno parte integrante delle condizioni di vendita della ETABETA PS .
4.7 I preventivi, anche quelli urgenti, vengono evasi entro le 16/36 ore lavorative
4.8 I prezzi comprendono:
a) Carta, stampa, allestimento, profilo colore e, dove previsto in preventivo e concordato , servizi di impaginazione , grafica creativa, revisione del testo e altri servizi accessori alla stampa .
b) Altre prestazioni o lavorazioni (cordonatura, perforatura, spillatura, incollaggio, intercalatura, fustellatura, numerazione, plastificazione, ecc.) sono comprese nel prezzo solo se espressamente riportate in listino o concordate preventivamente.
4.9 I prezzi non comprendono:
a) Ideazione e impostazione grafica, battitura testi, acquisizione, scansione e fotoritocco di immagini e quant’altro non riportato in modo esplicito nel listino.
b) L’I.V.A. è inclusa nel prezzo complessivo e il suo importo e' riportato sotto alla voce AMMONTARE IVA.
c) Le lavorazioni particolari non riportate nel listino, le bozze, le prove colori, ecc.
d) Le modifiche da apportare sui files da Voi inviatici, se essi non sono rispondenti alle impostazioni da noi indicate sia sul Listino Le spese di spedizione e/o di trasporto, che sono a carico del destinatario(committente).


4. DISPONIBILITÀ DEI PRODOTTI

ETABETA PS accetta gli ordini del Cliente nei limiti delle quantità dei prodotti richiesti esistenti in magazzino. Pertanto, l'accettazione da parte di ETABETA PS della proposta d'acquisto inoltrata dal Cliente è subordinata alla disponibilità a magazzino dei prodotti stessi. ETABETA PS si impegna a comunicare tempestivamente al Cliente eventuali imprevedibili esaurimenti di scorte dovuti ad eccesso di domanda o altre cause.


5. CONSEGNA DEI PRODOTTI - RECLAMI

5.1 La merce e` venduta sempre franco nostra sede e le spese di trasporto, di qualunque genere, sono sempre a carico del committente. ETABETA PS non risponde mai di danni, smarrimenti o ritardi imputabili al trasportatore. I Resi NON autorizzati preventivamente NON vengono accettati e comunque, anche quelli accettati, devono essere rispediti sempre in porto franco ns. sede.

5.2 - ETABETA PS consegna i prodotti all'indirizzo indicato dal Cliente.. Nel caso di acquisto di prodotti personalizzati, i tempi di consegna potrebbero variare anche considerevolmente rispetto alle tempistiche indicate. In questo caso, il Cliente verrà informato circa la variazione delle tempistiche di consegna.
5.3 - Qualsiasi reclamo potrà essere inoltrato al seguente indirizzo: ETABETA PS , Via Ugo Foscolo 3, Monticello Brianza (LC)  tramite raccomandata con ricevuta di ritorno o tramite servizio di posta raccomandata PEC a : Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.
5.4 - Il servizio di consegna viene effettiato conto terzi tramite il corriere espresso . ETABETA PS non si assume alcuna responsabilità in caso di:

  • Consegna del prodotto con ritardo rispetto alle tempistiche comunicate al momento dell’evasione dell’ordine;
  • Stato del materiale imballato  danneggiato durante il trasporto al momento della consegna.
    E’ disponibile un apposito servizio di assicurazione ed è facoltà del Cliente richiederlo al momento dell’ordine. Il servizio prevede un costo aggiuntivo.
  • Fermo deposito della merce. Il corriere espresso effettuerà due tentativi di consegna, al termine dei quali la merce verrà messa in fermo deposito e i costi verranno addebitati al Cliente tramite fattura integrativa.

5.5 Le spedizioni saranno effettuate, salvo accordi diversi, a mezzo corriere accompagnate
da documento di trasporto . L'emissione della fattura verrà effettuata tramite posta
elettronica ( Documento PDF) entro il 15 del mese successivo alla data riportata sul documento
di trasporto come da normative fiscali vigenti.
5.5 I tempi di consegna saranno, in linea di massima, quelli riportati nel listino e/o confermati a mezzo nostra conferma d’ordine e potranno subire anche variazioni dovute alla programmazione lavorativa o a causa di forza maggiore, non si intendono mai tassativi.
In ogni caso, la ETABETA PS  non sarà mai responsabile per il ritardo o per la mancata consegna. E' nostra facoltà di risolvere sempre in tutto o in parte il contratto, sospenderne o differirne l’esecuzione anche dopo l’accettazione dello stesso.


6. GARANZIE E ASSISTENZA

Per i prodotti acquistati dal Cliente sono applicabili a ETABETA PS le norme in materia di garanzie e assistenza relativamente alla vendita di beni di consumo.


7. OBBLIGHI DEL CLIENTE

Il Cliente dichiara e garantisce: (i) di essere un consumatore secondo quanto previsto all'art. 3 del Codice del Consumo; (ii) di essere maggiorenne; (iii) che i dati dallo stesso forniti per l'esecuzione del Contratto sono corretti e veritieri.


8. DIRITTO DI RECESSO  E REVOCA DELL’ORDINE

8.1 Dal Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 - Articolo 55 - Esclusioni
“2. Salvo diverso accordo tra le parti, il consumatore non può esercitare il diritto di recesso previsto agli articoli 64 e seguenti nei casi:
c) di fornitura di beni confezionati su misura o chiaramente
personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rispediti o
rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente;”
8.2 In ogni caso , trattandosi di realizzazioni "ad hoc" , non e' previsto il diritto di 
recesso . L'ordine può essere bloccato solo se la produzione ad esso relativa non sia stata
ancora in alcun modo avviata. Avviata la produzione non sarà più possibile bloccare
l'ordine . E' possibile contestare o effettuare un reclamo unicamente per difformità o difettosità riscontrate al ricevimento del pacco rispetto a quanto convenuto in fase di preventivo o di ordine. 
I reclami dovranno pervenirci esclusivamente per lettera raccomandata R/R. entro 8 gg. ricezione merce.


9. DIRITTI D’AUTORE E CONTENUTI DEL PRODOTTO

ETABETA PS è esente da qualsiasi responsabilità circa il contenuto dell’opera realizzata, sia essa di carattere testuale che illustrata. Il diritto d’autore dell’opera è attribuito a chi ne detiene la proprietà intellettuale: i file sorgenti con cui è stata realizzata la bozza per la stampa potrebbero essere richiesti da ETABETA PS solo in caso di modifica del file per adattarli al supporto.


10. INFORMATIVA E CONSENSO AI SENSI DEL D.Lgs. n.196/2003

Codice in materia di protezione dei dati personali

10.1 Ai sensi e per gli effetti di quanto disposto dal D.Lgs del 30 giugno 2003, n.196 Codice in materia di protezione dei dati personali (di seguito il "Codice"), Vi informiamo che i Vostri dati personali, forniti e/o acquisiti successivamente, verranno trattati da ETABETA PS ., in Italia e all'estero, attraverso strumenti elettronici e manuali nel rispetto del Codice e della normativa vigente in materia di Privacy.
10.2 Finalità del trattamento. I dati raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:
a. iscriversi al servizio;
b. concludere contratti di compravendita e realizzarne la prestazione;
d. inviare informazioni commerciali, materiale pubblicitario, informativo e promozionale, per mezzo email;
Il conferimento dei dati è obbligatorio per la conclusione dell’ordine d'acquisto, facoltativo negli altri casi. Il mancato conferimento dei dati comporterà l'impossibilità di poter eseguire l'ordine effettuato.
10.3 Categorie di soggetti a cui verranno trasmessi i dati. I dati raccolti non verranno trasmessi ad alcun soggetto esterno per il loro utilizzo.
10.4 Conservazione dei dati. Tutti i dati acquisiti non potranno essere utilizzati per altre finalità oltre a quelle suindicate e verranno conservati per il periodo necessario alla realizzazione delle medesime. Trascorso tale termine, i dati verranno cancellati o trasformati in forma anonima. Per i dati di dettaglio su acquisti e servizi, i tempi di conservazione non saranno superiori a quelli stabiliti dalla normativa vigente.
10.5 Diritti dell'interessato. Resta salva la Vostra facoltà di esercitare in ogni momento i diritti di cui all'art.7 (Diritto di accesso ai dati personali e altri diritti) del Codice, in particolare: il diritto di accedere ai propri dati personali, chiederne la rettifica, l'aggiornamento e la cancellazione se incompleti, erronei o raccolti in violazione della normativa vigente, nonché di opporsi al loro trattamento per motivi legittimi, rivolgendo una richiesta scritta a ETABETA PS,  ovvero direttamente attraverso le modalità indicate nel sito nella pagina di accesso ai dati.
10.6 Titolare del trattamento. Titolare del trattamento è ETABETA PS .


11. FORO COMPETENTE

Il Contratto è regolato dalla legge italiana. Ogni controversia relativa all'applicazione, esecuzione, interpretazione e violazione del Contratto sarà di competenza del Foro in cui il Cliente ha la propria residenza o domicilio, se ubicati nel territorio dello Stato italiano, o del Foro di Milano, qualora il Cliente abbia la propria residenza o il proprio domicilio all'estero.